TakaLog

Xbox360 海外版をメインにしつつ、多機種やらPCやらサッカーのことを書いていきます。

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Xbox Friendsが重たいから問い合わせてみた

最近Xbox Friendsでトピを開こうとするとエラー出て開けない!
ってことありませんか?

以前この件について、事務局に問い合わせたので
その時返ってきたメールの内容をアップしときます。

OGCのグループトピに貼ったヤツと同じです。

以前も何度か問い合わせてみたことがあるのですが
Xbox キャンペーン事務局のメール対応の速さは異常です。
メール対応の早さだけは・・・。

ご参考までに。


Xbox キャンペーン事務局です。
平素より Xbox Friends をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きましたエラー表示の件についてですが、
Xbox Friends サーバーへのアクセスが集中し、高い負荷が掛かっている時に
記事件数の多いトピックスの表示を行った場合や、
たくさんのユーザーがヒットする条件でユーザー検索を行った場合に、
ご指摘頂いた内容のエラー表示が出る場合がございます。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、現時点でのエラー表示が出た場合の対処法と致しましては、
少し時間を空けてからエラー表示となっている画面を「更新」もしくは、
再度トピックスを開き直していただくという方法となります。

このたびご指摘頂きました症状につきましては、
弊社担当部署へ報告させていただき、
今後の開発・改修の際の参考とさせて頂きたいと存じます。
また、誠に恐れ入りますが、
現段階では、開発・改修に反映されるまでの明確な時期についてのご案内と、
必ずしも開発・改修に反映がされる事のお約束はできかねますので、
あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

より多くのお客様にご満足いただけ、またご期待に沿えますよう
努力して参りたいと存じますので、他にもお気付きの点がございましたら
今後とも忌憚なきご意見を賜りますようお願いいたします。

今後とも、Xbox Friends ならびに、
Xbox360およびXbox LIVEをご愛顧くださいますよう、
なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

------------------------------------
Xboxキャンペーン 事務局
E-Mail : office@xbox.co.jp
------------------------------------

| XboxOne/Xbox360 | 19:49 | comments:2 | trackbacks:0 | TOP↑

OS屋のサーバーが負荷でエラー出すっていうくらい
厳しい状況なら,他のどの会社であっても対処不能な
くらいなんだろうな
と,半笑いであきらめてますw>エラー時

| Cha | 2009/06/01 21:13 | URL | ≫ EDIT

>Chaさん
単純にサーバーを増強する予算が
無いだけな気がします^^;

このメールは2週間ぐらい前の話なんですが
全然改善されないですね・・・。

| タカ | 2009/06/02 10:59 | URL | ≫ EDIT















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